もしもの時の心得を。

いつもホームページをご覧いただきまして、ありがとうございます！

今週は、今シーズン最強の寒気が襲来するらしく、

車の運転など移動はお気をつけください。

とは言ってももしもの時は。。。。

・・・自動車事故の対応手順・・・

みなさん日々安全運転お疲れ様です。

ＳＵＢＡＲＵはお客様のカーライフが安心で楽しくなるよう車づくりからアフターフォローまで

考えた取り組みを日々行っています。　

しかし、いくらご自身が気を付けていて車自体が安全でも起こってしまうのが自動車事故です。

予期せぬ事態故、事故の際はどうしていいかわからないことや、慌ててしまうこともあると思います。

事故といっても自損、車対車、災害等様々ありますが今回は相手のいる事故。

車対車事故の際の対応手順をご紹介します！

１、事故が起こった時に一番最初にしないといけないことは、車を安全な場所に止めエンジンを切る！

事故の続発を防ぐためや交通の妨げにならないよう安全な場所に車を止めます。

ただし事故の度合いでは車が動かない場合もあるかと思います。その場合は、三角停止版や発煙筒で周囲に

知らせるようにしてください。

２、負傷者の救護

負傷者がいる場合は、（自身も含め）何より優先して救護処置を行わなくてはいけません。

このあと、様々項目続きますが何よりここが大切だとご理解いただければありがたいです。

救急車を呼び、到着するまで応急処置を行ってください。

３、警察へ報告

事故を起こした場合、必ず警察に電話をしないといけません。

「急いでた」や「大きな事故ではなかった」などの理由で警察を呼ばないということが無いようお気をつけください。警察への報告がない場合「事故証明」が発行されないので最悪の場合後々事故自体がなかったことになり自動車保険の支払い対象とならないケースもあるかあも……です。

４、相手の情報や事故現場の情報を集めましょう！

相手のいる事故の場合ではその後示談交渉が行われます。示談交渉に備えて相手に関する情報と事故現場の状況をしっかり記録しておく必要が出てきます。

特に相手の情報はその後保険会社にも伝えることになりますので必ず確認しましょう。

相手に確認すること

氏名・住所・電話番号・車の種類、ナンバー・加入保険会社　　　　です。

口頭で聞くだけでなく免許証や、保険証券を実際に確認していただくことが非常に重要です。

事故状況は現地でメモを取ったり目撃者がいればその方のご連絡先なども控えておくと◎です。

ドラレコを搭載の方はデータがしっかり残るように保存ファイルを確認して保存していただくようにしましょう。

５、保険会社または、保険代理店に連絡する

ＳＵＢＡＲＵ保険に加入のかたは専用のフリーダイヤルもありますが、一般的には保険会社へ事故の報告を行います。ここでの事故報告で保険を使用するかどうかは確定しませんので安心して保険会社へ報告してください。

６、事故車の修理を依頼する

ご自身のお車の修理が必要な場合は修理工場へ連絡します。加入している自動車保険によっては提携先の工場への入庫をおススメされるようですがスバルにお乗りの皆様はスバルディーラーへ必ずご相談いただきますようお願いします。アイサイトや、歩行者エアバック等のスバルならではの機能の修復等も含めディーラーでの修理がおススメです。

７、最後に、病院にかかり医師の診察を受ける

事故当日は何ともないと思っていても後々悪化したり、後遺症の出ることは自動車事故ではよくあります。

自動車保険の人身傷害に加入されていれば保険会社へ事前に連絡すれば病院での支払いも保険で対応可能ですので安心して受診できます。

☆自動車事故の対応ポイント☆

○示談交渉や賠償金に関しての話は現場ではしないよう気お付けて！

状況的に加害者側になるような事故で相手から現場で詰め寄らるような場合金銭の話をされることもあります。しかし自動車事故では車の修理費はもちろん怪我の治療に関しても即把握できるものでもなく、先に変に約束事のように話をしてしまうと過剰に損害賠償を支払わなくてはいけないこともあるため気おつけましょう。

○相手の確認事項を理解しておく

相手の氏名、住所、電話番号は確認されていることが多いですが、自動車保険の加入先が確認できていないケースが多々あります。もし事故以降相手の方が保険会社に報告を怠り本人とも連絡が取れなくなるようなことが起こった時に大変困りますので必ず確認をしておきましょう。

まとめ。。。

こうやって順に手順を書き出していくと結構やることが多いんだなぁと改めて感じました。

それを事故を起こしてからなかなか冷静になれない中で行うことの難しさもあるなと思います。

そこで！　SUBARU自動車保険にご加入いただいているお客様であれば、警察への報告の後の保険会社への連絡や故障車の修理の依頼をスバル担当者が窓口で一本化でき、お客様の負担を我々スバルで緩和することが可能です!!　SUBARUにお乗りでまだSUBARU保険に加入をしてない方は是非SUBARUのお店でご確認ください！

最後に・・・